Im Gespräch überzeugen
Machen Sie sich über Ihre Gesprächsführung immer Gedanken? Natürlich können wir alle gut reden, das tun wir ja jeden Tag zur Genüge. Niemandem würde es Spaß machen, jedes Gespräch im Alltag groß zu überdenken und taktisch zu planen, Satz für Satz zu überlegen. Manchmal stehen wir aber vor Situationen, da geht es so richtig um etwas! Wir möchten über mehr Gehalt verhandeln, bewerben uns für einen neuen Job, wollen unsere Mitarbeiter richtig motivieren, unseren Partner von einer Sache begeistern, die Liste ließe sich endlos ergänzen. Manchmal klappt es, manchmal bleiben unsere Wünsche allerdings auf der Strecke, weil wir unseren Gesprächspartner nicht
überzeugen konnten. Wir ärgern uns dann und fragen uns, warum das Gespräch nicht gut gelaufen ist. Aber das, was wir als Nachricht versenden, kann unterschiedlich empfangen werden.
Natürlich kann man auch einfach Glück haben und unsere Botschaften werden so verstanden, wie wir es beabsichtigt haben oder eben auch nicht. Jedenfalls – gute Vorbereitung hilft, und ist die halbe Miete zum Erfolg.
Die richtige Gesprächsvorbereitung
- Was ist Ihr Ziel, was ist das Mindeste, was Sie erreichen wollen? Überlegen Sie bei der Vorbereitung, was ganz konkret für Sie das Ergebnis eines perfekten Gespräches wäre. Sollte das Idealziel nicht möglich sein, da Ihr Verhandlungspartner ja auch seine Vorstellungen und seinen Verhandlungsspielraum hat, womit würden Sie trotzdem fürs Erste zufrieden sein?
- Sind Sie ein guter Zuhörer? Oft ist man so sehr in seiner eigenen Gedankenwelt und bei den Botschaften, die man seinem Gegenüber unbedingt mitteilen möchte, dass einem das eine oder andere wichtige Wort seines Gesprächspartners entgeht.
- Was wissen Sie über Ihren Gesprächspartner und seine Werte? Machen sie sich Gedanken darüber, was Ihrem Gesprächspartner wichtig ist und mit welchen Worten und Botschaften Sie ihn am besten erreichen können.
- Was ist Ihre ganz persönliche Haltung und Einstellung? Wie stehen Sie selbst zu Ihrem Gegenüber, sehen Sie ihren Gesprächspartner als kompetent und auf gleicher Augenhöhe an? Gehen sie offen und frei in das Gespräch oder denken Sie schon im Vorfeld, wie sehr Sie das alles nervt? Sie sprechen nämlich nicht nur durch Worte, sondern auch nonverbal durch Ihre Körpersprache und Ihre Mimik. Das lässt wiederum auf Ihre Stimmung und ob Sie sich grundsätzlich in einem Gespräch wohlfühlen oder nicht schließen
- Welche Gesprächstechniken setzen Sie ein? Das können unterschiedliche Fragetechniken oder Sprachmuster sein oder wie Sie auf einen Einwand oder Widerstand Ihres Partners reagieren können ohne dass eine Konfrontation daraus entsteht.
Mit einem wichtigen Gespräch, sei es nun ein Mitarbeitergespräch, Bewerbungs- oder Konfliktgespräch verhält es sich ähnlich wie bei einer Sportart oder einem Instrument. Sie eignen sich die richtige Technik an und schon sind Sie am besten Weg zu Ihrem persönlichen Erfolg.
Damit Ihr nächstes Bewerbungs- oder Mitarbeitergespräch, Ihre Verhandlung mit dem Chef für Sie ein Erfolg wird, damit Sie umsetzen, was Sie sich vornehmen und Themen anbringen können, die Ihnen am Herzen liegen, unterstütze ich Sie in der Vorbereitung und Durchführung.
Mein Angebot:
Gesprächsführung für Führungskräfte
Gesprächsführung für Mitarbeiter bzw. im Alltag
In der Regel reichen 1-2 Coachingeinheiten bereits aus und Sie erreichen Ihr Gesprächsziel.